Todos mis vecinos tienen fibra menos yo

[EriolDeLuque]

Muy buenas;
En mi calle mis vecinos ya disfrutan de la fibra óptica pero en mi casa no. En mi calle somos casas adosadas y es un poco frustrante saber que al otro lado de la pared disfrutan de fibra y a éste lado vamos a trompicones con un adsl bastante malo.
Quisiera saber que podemos hacer para remediar esta situación y disfrutar al fin de la fibra óptica.
Un cordial saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @EriolDeLuque

Si quieres puedes indicarnos los datos del titular de la línea en un mensaje privado (nif,telef y dirección completa ) y vemos si disponemos de alguna información mas para poder darte.

Saludos.Ascen

[EriolDeLuque]

Ya le he pasado un mensaje privado con los datos.
Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @EriolDeLuque


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @EriolDeLuque

Te hemos comprobado la cobertura de fibra en la dirección que nos has facilitado y actualmente no está disponible ni disponemos de fecha de previsión de despliegue que poder informarte. Te facilitamos el siguiente enlace y cuando esté disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @EriolDeLuque

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio