cuando llegará la fibra a mi casa

[SeraRangel]

Hola,llevo viviendo en mi bloque 2 años y no tengo opción a fibra ,solo adsl,el bloque contiguo al mio tiene y los de enfrente también.
Llame a movistar y me dicen que están en ello pero de eso ya hace casi 2 años y nunca llega.
Las petacas están al lado de mi bloque.
Hable con el presidente de la comunidad por si habian denegado la instalacion y me dijo que no.
Quisiera que me dijeran el porque no llega la fibra aquí.
La dirección es avenida santa coloma XX
08922 santa coloma gramanet
Barcelona.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SeraRangel,

He editado la dirección por seguridad.

Le vamos a echar un vistazo y te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @SeraRangel,

Hemos revisado los datos que nos has aportado, y el sistema solo indica cobertura con Fibra para el número 1 de esa vía, pero para el resto indica que no hay cobertura ni despliegue en curso, por lo que necesitamos que nos pases por privado tu número fijo, en caso de ser cliente de Movistar y, a ser posible, la dirección completa del bloque adyacente que nos indicas que sí que dispone de fibra con Movistar.

Un saludo.

Alberto.

[SeraRangel]

Hola, el bloque adyacente esta en la avenida santa coloma 17 y el otro es el 25,son los que tiene petacas y hay cables enganchados hacia pisos;hay más petacas en esa zona.
Yo soy de jazztel no se si le servirá mi número.
De ser así se lo puedo pasar.

Gracias por la atención

[Comercial-movistar]

Hola  @SeraRangel

Con los datos que nos has indicado , en la  Calle: ***********************************LONA) en el sistema no nos consta que dispongan de Fibra para ambos números, ni se ha iniciado el Despliegue para los mismos.

Te paso un enlace de Reserva de Fibra, Te avisaremos cuando tengas cobertura.

Saludos ; Antonio