despliegue fibra optica numeros impares

[Tonweya]

Después de recabar informacion en diversos lugares (1004, tienda MOVISTAR, Ayuntamiento, 1002, instaladores), y no encontrando nadie que me pueda responder,me dirijo a vosotros para que me informéis sobre la siguiente cuestión :

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx no hay posibilidad de contratar fibra óptica en ninguna de las compañías proveedoras, me consta que el despliegue de la fibra opica en esta calle está vigente desde agosto de 2016.

En la acera de los pares, es posible contratarla ( desde el 2 al 50), además existen 3 cajas de conexión fibra movistar cerca (una  en el número 28 de la calle) ,además de la instalación de ono por los pares y un paso aéreo de línea de cobre desde los pares a los impares a mitad de las calle (aproximadamente en el numero 28).

En el numero 20 (esquina con c/ del forn) esta la caja numero 0-47439 y cerca de esta caja, en el lado de los impares,  el numero 17 es un edificio con dependencias municipales  a unos 10m en línea recta.

¿Me podéis decir cuando habrá fibra en el lado de los impares?

Gracias por todo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tonweya

Tenemos que personalizar la consulta.. por favor envíanos por privado tu domicilio completo.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tonweya

Tengo tu privado.. echamos un vistazo y te comentamos

Saludos Pilar

[Tonweya]

GRACIAS

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado y actualmente se encuentra en Despliegue, en Fase de Construcción, por lo tanto hemos tramitado una consulta a Despliegue, para ver si nos pueden facilitar mas información sobre tu  caso.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Tonweya]

con ADSL cobre movistar tengo 3Mb/s de bajada, hice la portabilidad el viernes, con la anterior compañía

6Mb/s de bajada , gracias por las gestiones.

[Tonweya]

Mientras contestan los de construcción ¿hay alguna posibilidad de aumentar la velocidad del ADSL?

Gracias

[Tonweya]

¿hay alguien que pueda decir algo (esta en construcción pero parada, en espera de algo) ? no veo que nadie esté haciendo nada.

GRACIAS

[Tonweya]

Hola,  hola  , ¿Hay alguien que me pueda responder algo? Holaaaaa

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Lamento mucho la espera.

Hemos consultado despliegue, y aún no tenemos noticias desde Despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Tonweya]

Gracias por la ayuda

[Tonweya]

sigo esperando alguna respuesta.

GRACIAS

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Tonweya]

Después de un mes esperando, podían haber contestado algo ¿no?......

[Tonweya]

¿no puedes preguntar directamente a alguien de movistar, que pueda decidir algo?

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Es desde Despliegue, desde donde han de facilitarnos esa información, lamento mucho no poder darte mas información desde aquí. En el momento que sepamos algo te decimos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Tonweya]

Gracias

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Hemos consultado despliegue, y aún no tenemos noticias.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Tonweya]

Lamento mucho que después de un mes esperando alguna respuesta no hayan podido contestarte, si no solucionan nada me cambiaré de proveeedor de ADSL, la velocidad que tengo es demasiado baja en comparación con la competencia.

Saludos cordiales

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Lamento mucho la espera pero es desde Despliegue desde donde han de facilitarnos esa información.

Aún no he tenido respuesta sigo pendiente, te voy informando.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @Tonweya

Continuamos sin noticias desde Despliegue.

En el momento que tengamos noticias te informamos.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Tonweya]

creo que se ha reunido alguien de movistar con alguien del ayuntamiento para solucionar el problema.

¿puedes indagar algo al respecto?

Gracias por todo

[Tonweya]

puesto que veo que lo de la fibra va a ser que NO, hay posibilidad de contratar VDSL?

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Tonweya 

Aún no he tenido respuesta desde el departamento de despliegue, pero he revisado la cobertura para tu dirección y el servicio de VDSL no  está disponible. 

Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio

[Tonweya]

Gracias por todo