instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

ThierryBennardoMoreno
Yo probé el VDSL
instalacion fibra optica zona cortijuelo (puerto de la torre malaga)

Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

hace un par de meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

Era por saber si hay constancia de alguna solucion o nos quedaremos sin fibra para siempre. Podrian enviar algun tecnico a revisar dicha infraestructura y si necesita que la asociacion de vecinos vaya nos pondriamos en contacto con ellos para solucionar el desaguisado.

Yo vivo en la calle la cuesta 23 1ºd (somos 4 vecinos en la comunidad). el resto de los afectados son chalets o casas independientes.

Por otro lado el vecino que no deja pasar el cable vive la plaza 3 calles. Todo en el codigo postal 29191.

 

Si necesitan mis datos de contacto para lograr solucionar este asunto me lo decis, Pero nos gustaria saber a donde acudir para poder agilizar todo. He llamado al 1004 y he hablado con la comercial que vino a hacernos la peticion de la fibra y no tienen mas informacion.

Saludos. Thierry

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días y bienvenido a la Comunidad @ThierryBennardoMoreno

 

 

Para poder comprobar en que situación se encuentra e informarte , nos puedes enviar por favor tu dirección completa en un mensaje privado y un teléfono de contacto

 

 

Un saludo

Yolanda



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Recibido tu privado, lo vamos a consultar para poder informarte

 

 

Un saludo

Yolanda



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

He registrado la consulta de tu dirección, en cuanto nos informen te lo comunico.

 

Salu2.



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ThierryBennardoMoreno
Yo probé el VDSL

Hola,

 

interpuse reclamacion ante el setsi para tener mas datos. Hoy me ha llegado notificacion de que ha sido aceptada. A la espera del informe de telefonica sobre esta situacion.

 

saludos

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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

En cuanto tengamos información te lo comunicamos.

 

Salu2.



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno,,

 

Lo siento aun no tenemos información de tu consulta.

 

Salu2.

 

Ana



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ThierryBennardoMoreno
Yo probé el VDSL

Buenos dias, no sabemos a quien acudir.

hace tres meses vinieron los tecnicos de movistar a tirar el cable de fibra en nuestra zona. Pero un vecino se nego a que pasara por su fachada el cableado ya que tiene muchos cables de cobre que pasan ya por la suya. La verdad que es un poco vergonzoso como estan esos cables. Pero claro por culpa de esta circunstanca a este vecino si le llega la fibra pero al resto que vivimos mas adelante nada de nada. es decir unos 15 o 20 posibles clientes nos fastidiamos. Y hay muchos postes para poder tirar esos cables. Y mas sabiendo que a nosotros nos llega el adsl (lento) desde alli abajo.

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Saludos. Thierry

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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

 Continuamos haciendo el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue para saber la previsión que tiene la fibra en la zona que nos has indicado, en el momento que nos den la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Siento no poder decirte aún nada, no nos  han respondido, seguimos a la espera,  te vamos  informando.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola  @ThierryBennardoMoreno

 

Sigo comprobando la consulta que hice a despliegue, pero sigo sin respuesta. Continuo pendiente para informarte.

 
Saludos.Ascen-Movistar



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier cambio te lo comunico.

 

Saudos.Ascen-Movistar

 



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ThierryBennardoMoreno

 
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola  @ThierryBennardoMoreno

 

He  estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno,

Lo sentimos, estamos pendientes de tu consulta , pero aun no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

Un saludo!
Leo



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.


Un saludo!
Leo



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno!

 
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.

 

Saludos. Isabel G.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno,

 

Seguimos sin novedades, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.

 

Un saludo!
Leo



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno!

 
No hay ningún cambio por ahora, despliegue no ha respondido, sigo pendiente, lamento la espera.

 

Saludos. Isabel G



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Todavía no han respondido desde el departamento de despliegue. En cuanto nos respondan te informamos.

 

Un saludo!
Leo



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Mensaje 20 de 100
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue. Lo revisamos de forma constante. Lamentamos las molestias.

 

Un saludo!

Leo



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Mensaje 21 de 100
2.467 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

 

Un saludo!
LeoGuiño



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Mensaje 22 de 100
2.451 Visitas
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Hola  @ThierryBennardoMoreno !


Comprobamos que no han dado respuesta aún desde el departamento de despliegue, cualquier novedad te decimos.

 

Saludos ,

 

Isabel G.



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Mensaje 23 de 100
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Hola @ThierryBennardoMoreno

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, cualquier novedad te decimos.
 

Un saludo!

Leo



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Mensaje 24 de 100
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ThierryBennardoMoreno
Yo probé el VDSL

En alguna ocasion han contestado a alguien?

Mensaje 25 de 100
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