subida de 300 a 600 megas

[jesus_ana]

Cuando veo lo contratado en la tv me pone  fusión +4 600 megas, sin embargo en el contrato aun consta 300 y efectivamente llegan 300/300. En el foro he visto que se está solicitando la subida de 300 a 600, pero no sé en qué condiciones, si supone subida de la factura. Me gustaría saberlo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jesus_ana

Facilítanos  si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef,) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jesus_ana :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @jesus_ana,

He tramitado el pedido para el aumento de velocidad a 600Mb, indicarte que es totalmente gratuito, no conlleva ningún coste adicional. En unas horas lo tendrás ya disponible.

Deseas realizar alguna otra consulta?

Salu2

Maribel

[jesus_ana · Accepted solution]

No. Muchas gracias, por la rapidez y por el trato

[Comercial-movistar]

Hola @jesus_ana

¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola  @jesus_ana

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio