Perdonad que vuelva a insistir cobertura Plaza del Temple Valencia

[ricardolencia]

Hola, yo vivo en la Calle Pintor Vicente Lopez de Valencia que está en el centro junto a la Plaza del Temple. Quisiera saber en que punto se encuentra la instalación de fibra en esa calle. Gracias y un saludo.

[ricardolencia]

Hola, buenas tardes. Vivo en el centro de Valencia en la calle Pintor Vicente Lopez (o bien Pintor Lopez simplemente, cada callejero viene de una manera) en el distrito 46003 . Nos gustaría a varios vecinos de la comunidad de vecinos contratar fibra y aunque nos consta que ya está cableada la zona en los telefonos de atención al cliente no nos dan una fecha exacta para poder contratar el servicio. Nos gustaría que nos informasen al respecto. Gracias y un saludo.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Revisamos tu dirección y te decimos algo

Un saludo
 

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

En tu dirección se están solicitando permisos, he registrado la consulta de tu dirección, en cuanto me informen de fecha prevista te lo comunico.

Salu2.
 

[ricardolencia]

Muchas gracias por la respuesta, os agradeceré la información. Estamos varios vecinos de la comunidad muy interesados en contratacion por temas de velocidad (vamos a 6 megas en el mejor de los casos) y por temas de television. Con la velocidad actual es inviable contratar tv.

Un saludo.

[ricardolencia]

Hola no he recibido respuesta de fechas para la ubicacion indicada. (Calle Pintor Vicente Lopez) de Valencia. Me podeis indicar algo al respecto? Gracias y un saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento estamos pendiente de ello pero aun no tenemos información.

Salu2.

[ricardolencia]

Hola, han pasado mas de dos semanas desde que hice mi pregunta de fechas estimadas para llegada de fibra y aun no tengo una respuesta.

Me podeis por favor facilitar mayor informacion.?

Gracias y un saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento, no tenemos aun información. No te puedo asegurar en cuanto tiempo tendremos respuesta. En cuanto la tengamos te lo comunicamos.

Salu2

[ricardolencia]

Ok gracias, Es que necesitamos fibra como respirar, trabajamos en ese punto y vamos a pedales, por no hablar de contratacion de TV y subir datos de nuestro software. En los '90 iban mas menos a esa velocidad. 3 mb.

Quedo a la espera de noticias. Un cordial saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Estoy pendiente de tu consulta, aun no tenemos respuesta.

Salu2.

[ricardolencia]

Hola. Es posible q aún no sepáis nada de este tema ??? Ya ha pasado mucho tiempo desde q inicie la pregunta. 

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento, sabemos que se ha iniciado la construcción  pero no fecha estimada aun.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

En estos momentos no tenemos aun otra información.

Salu2.

[ricardolencia]

Hola y gracias por la informacion pero en cualquier caso estoy bastante sorprendido. Inicie el hilo de mensajes hace practicamente dos meses, y lo que me sorprende no es que no se me haya instalado la fibra en este periodo, lo que me sorprende es la ausencia de noticias sobre fecha estimada de disponibilidad en estos dos meses.

En fin me gustaría que alguien pudiese decirme que la instalación estará hecha mañana o bien dentro de dos meses o quizá para el año 2057, pero si que me gustaría que la información fuese más objetiva en cuanto a fechas.

Gracias nuevamente y un cordial saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento cuando nos informen de fechas te lo comunico, pero no puedo asegurarte cuanto pueden tardar.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento aun no tenemos información.

Salu2.

[ricardolencia]

Es alucinante, Movistar monta esta plataforma para dar respuesta a nuestras preguntas y sirve para más bien NADA.

Inicié este hilo el día 13 de Enero. Hoy estamos a 6 de Abril. Han pasado practicamente tres meses y en todo este tiempo he recibido nueve respuestas en abierto y una en privado. La que he recibido en privado no merece la pena copiarla aqui porque no difiere en nada de las otras nueve. 

Estan todas vacías de información. No dicen nada, el resumen es casi siempre el mismo, "Hola Lo siento aun no tenemos información"

Y así durante tres meses. Como ya dije en mi mensaje anterior no pretendía tener la fibra en mi casa en este tiempo que esta durando el hilo, aunque para el tiempo que ha pasado daba tiempo a eso y más. Solo pretendía saber en cuanto tiempo podría disponer de la fibra. 

Dadas las circunstancias y visto lo  que hay. si para tener la información que necesito llevamos tres meses, entiendo que para la instalacion podemos estar hablando de 3 años o quizá mas.

En cualquier caso queda muy bien tener este foro vacío de respuestas. Imagino que algún día llegaré a ver la instalación realizada y ese día yo tendría que poner que mi problema está solucionado. 

Pues no lo pienso hacer, no se crea la gente que entra en el foro que esto sirve para algo.

Muchas gracias?? y un cordial saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Lo siento y no te puedo dar fechas, como te informo continuamente no tenemos información de la consulta que te hemos realizado, en algunos casos en 3 días podemos saberlo y sino existe plan o información de dicha zona puede tardar meses. En cualquier caso registra si quieres tu interés en esta web y te informarán.

Salu2.

[ricardolencia]

aaaaaaaaaaaaahhhhhh. bueno en fin, sin comentarios

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Estoy pendiente de tu consulta, pero aun no tenemos información.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @ricardolencia,

Nos informan que si sigue un curso normal y sin incidencia en principio para el mes de agosto estará disponible.

Salu2.