Prevision y Cobertura

[lezcre1589]

hola buenas somos una comunidad de vecinos que nos interesaria tener fibra optica en nuestro edificio, a cincuenta metros en la segunda parte de la urbanización si tiene fibra desde hace año y medio y  ha nosotros como ya he dicho nos ineteresa tenerla en nuestra parte. Solo queria conocer como presidente cual es la prevision. Muchas gracias de antemano.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @lezcre1589

Bienvenido a al Comunidad.

Si nos envías por privado tus datos (nombre, dni y nº de teléfono fijo)  y la dirección, consultaremos la previsión para tu zona ,.

Un saludo Alejandra

[lezcre1589]

Datos mandados espero respuesta. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lezcre1589!

Hemos recibido tus datos , los revisamos y te decimos algo.

Un saludo,

Vanessa

[Ascen-Movistar]

Hola @lezcre1589!

Efectivamente, las fincas colindantes tienen cobertura de fibra óptica, he realizado una consulta al departamento de despliegue para ver por que no se cableo vuestra finca, cuando me respondan te lo comunico.

Saluds

[lezcre1589]

Muchas gracias espero la respuesta 😄😄😄

[Ascen-Movistar]

Hola @lezcre1589

No hemos recibido respuesta de despliegue, estamos a la espera, te vamos informando.

Saluds

[lezcre1589]

Seguire esperando la respuesta, muchas gracias 😄😄😄

[Ascen-Movistar]

Hola @lezcre1589

Me indican desde despliegue que esta zona esta ya en cobertura, pero el nombre de la calle que nos facilitas no corresponde con el que ellos indican, te envio un privado con la dirección que a ellos le consta.

Saluds

[lezcre1589]

No es correcta; he mandado por privado una captura de pantalla de google map para que sepais donde esas, esas urbanaziones se llaman con la direccion que mande en el primer privado que no se poque nos dejaron sin fibra a 30 metros del edificio esta el CTO de exterior pero a nosotros nos hace falta uno de interior o como vosotros podais ponerla, yo estoy muy interesado en la fibra en el edificio pero ya no se donde tengo qeu llamar para que instalen el CTO de interior que nos hace falta.

[lezcre1589]

He respondido a vuestro mensaje privado si no es la mejor forma de hacerlo os pido discupas y oss agradeceria que me mandrais un link con el privado para hacerlo mejor. muchas gracias

[lezcre1589]

He podido loCalizar por la sede del catastro la direccion y Numero correcto de la ubicacion de los bloques en cuanto tengais tiempo me enviais un link para mandarlo por privado y os digo la direccion y el numero.

[PilarBV-Movistar]

Hola @lezcre1589

Envia los datos por aquí.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @lezcre1589

Lo siento, he estado consultando y me dicen desde despliegue que no entráis dentro de los planes de despliegue de fibra, reserva en la web y en próximas ampliaciones os tendrán en cuenta.

Saludos

[lezcre1589 · Accepted solution]

Que se le va hacer mirare con otras compañias para poner adsl ya que no pienso pagar 80 € por un adsl de [....]. muchas gracias por todo.

[PilarBV-Movistar]

Hola @lezcre1589

Lamento tu descontento y la decisión que has tomado... no obstante recuerda que para lo que necesites y podamos ayudarte estamos por aquí... Podemos cerrar el hilo?

Saludos

[lezcre1589]

Si podeis cerrarlo muchas gracias por todo 😄😄😄😄