cobertura fibra optica en Barcelona

[virginia-w]

Hola,

Quisiera saber cuándo habrá realmente cobertura de fibra óptica en mi edificio, ubicado en Barcelona ciudad. Desde el 1004 me han derivado a este foro de la Comunidad, pues se me ha indicado que no disponen de esa información y que debo hacer esta consulta y se pondrá en contacto conmigo un moderador para que le facilite mi dirección concreta. Si consulto mis datos (con mi nro de tfno) en la web, pone "ya hemos iniciado las obras de instalación de fibra óptica en tu edificio".

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola virginia-w,

Bienvenida a la Comunidad Movistar 😄

Para ver si podemos ampliar esa información, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo la dirección completa de tu domicilio.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, @virginia-w:

Lo comprobamos y te comentamos algo cuanto antes.

Saludos! Nuria.

[AnaM-Movistar]

Hola @virginia-w,

He registrado la consulta de tu dirección, en cuanto tenga información te lo comunico.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @virginia-w,

Lo siento aun no tenemos información de la previsión de fibra.

Salu2.

[virginia-w]

Buenos días.

El 26/2 hice una consulta y el 6/3 he recibido esta respuesta, indicándome que áun no tienen información de la previsión de fibra.

Gracias por la respuesta, pero agradecería una respuesta más concreta porque sé lo mismo que sabía cuando hice la consulta inicial.

Un saludo

AnaM-Movistar

Comercial Fijo

Mensajes publicados: 6.305

Registrado: ‎24-07-2013

el ‎06-03-2016 13:29:10

Hola @virginia-w,

Lo siento aun no tenemos información de la previsión de fibra.

Salu2.

[virginia-w]

Hola @virginia-w,

Lo siento aun no tenemos información de la previsión de fibra.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @virginia-w,

Lo siento pero aun no tenemos información  por ese motivo no podemos dartela. No puedo asegurarte si puede o no tardar la consulta, en cuanto la tenga te lo comunico.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @virginia-w,

Ya tienes disponible la fibra en tu dirección.

Gracias por tu participación.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @virginia-w,

¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? De no ser así procedemos a cerrar el hilo.

Salu2.