cuando podre contratarlo?

[vic1980]

hola,me podriais indicar una prevision estimativa de cuando se podra contratar fibra,desde febrero pone en la web que en 2 meses se podria contratar,indicar que ya esta la caja puesta en la fachada del edificio desde febrero,hay algun tipo de incidencia por la zona en la que vivo? por que no es normal que teniendo todo colocado no se de el servicio...

[vic1980]

a mi no me contesta nadie...muy bien

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @vic1980

Te anexamos un enlace para que rellenes tus datos y compruebes la situación actual de Cobertura Fibra Optica en tu dirección.

Comprueba tu cobertura/Fibra

Cualquier duda o problemas con el enlace puedes contactar de nuevo con nosotros, gracias

"En relación a los permisos no sólo se solicitan a los presidentes de las comunidades sino también al ayuntamiento y las viviendas colindantes que sea necesario para pasar el cable".

Como información adicional te anexo enlace de la Comunidad Movistar, que te orientará sobre las fases de despliegue de la Fibra Optica, desde que se inicia el tendido hasta que llega a tu domicilio, espero que te resulte de utilidad.
Fases del despliegue de la fibra óptica de Movistar

Un saludo!
Pury 

[vic1980]

Casi 2 dias esperando contestacion vuestra y esta es la solucion que me das...jajaja...voy a ver si puedo cerrar el hilo yo o sino hacerlo vosotros que no quiero calentarme y escribiros alguna burrada...un - 10 en atencion, rapidez y solucion de problemas.prefiero el 1004 adios y espero no volver a recurrir al foro este..

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @vic1980.

Lamento que mi respuesta no haya sido de tu agrado, no obstante podemos ayudarte,  puedes enviar un mensaje privado indicando:

- Dirección completa (calle, número, población, provincia y código postal)

- Si eres cliente Movistar números de teléfono nombre y dni titular.

- Si no eres cliente Movistar, un teléfono de contacto, nombre y horario de llamada

Si no obtenemos respuesta, procederemos a cerrar el hilo siguiendo tus indicaciones

Un saludo!
Pury

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vic1980.

Al no recibir tus datos entendemos que lo has resuelto por otras vías por lo que vamos a cerrar el hilo. Por favor si no es así envía un nuevo post, gracias.

Un saludo!
Pury