unico edificio sin fibra optica de la zona

[AngelDavidChinoEstebanez]

Hola, me gustaría saber como conseguir que pongáis fibra optica en mi casa/edificio.

Hace ya varios meses que toda mi zona está cableada y todos los vecinos tienen disponible  fibra óptica . Todos salvo mi edificio.

En este edificio ahy clientes de movistar desde siempre y han pasado de largo.

Me gustaria saber donde puedo reclamar la instalacion del servicio.

Gracias.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @AngelDavidChinoEstebanez 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[javier1967]

Vaya, partece que no soy el unico, llevo 4 años con el mismo problema, pero Movistar no da ninguna solución. Espero que tengas más suerte.

SAludos

Javier f.

[AngelDavidChinoEstebanez]

Hola de nuevo, me podrian decir si esta o no previsto que se instale la fibra en los edificios del principio de la calle? he vuelto a ver tecnicos de movistar en mi  calle bueno al final de mi calle con grandes bobinas de cable pero tengo la impresion de que van a seguir para adelante sin pasar por el principio de la calle me gustaria una respueesta coherente, gracias

[Antonio.H-Movistar]

Hola @AngelDavidChinoEstebanez 

Primero de todo , pedirte disculpas por tardar en contestar, pero no me he podido conectar antes !

Con los datos que me has enviado por privado,he podido tramitar una consulta al departamento de Despliegue de Fibra , para que me informen si la dirección esta dentro del despliegue e indiquen una fecha estimada, o si no esta dentro.




En cuanto me contesten te mando un privado con la información, te pido un poco de paciencia , ya que no se el cumulo de trabajo que tienen en dicho departamento, no puedo decirte una fecha de respuesta al desconocer dicho dato.

Lamento las molestias ocasionadas.



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[goyaneo]

buenas

me sucede algo parecido en mi calle hay una arqueta de telefónica con fibra en la acera hecha para mi edificio en concreto,   todos los edificios de la zona  tienen fibra,   mi edificio es de nueva construcción y lo que hay es fibra desde dicha arqueta a una caja de telecomunicaciones que hay en la entrada del garaje, pero una vez dentr odel edificio no hay nada, ya han venido 4 o 5 técnicos a lo mismo que es ponerlo en la vivienda , pero primero deben subirlo de dicha caja a las plantas, por mas que llamo soy incapaz de que comprendan lo que hay que hacer

un saludo

[AngelDavidChinoEstebanez]

Buenas de nuevo, aun sigo sin una respuesta por vuestra parte, sigo viendo tecnicos intalando cables y cajas y a otros instalandolo en las casas de la  zona, ahora ya estan a 3 manzana y nadie es capaz de darme una razon de por que en  los edificios del principio de mi calle no ahy fibra . teniendo los nº pares fibra

[AngelDavidChinoEstebanez]

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[AngelDavidChinoEstebanez]

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[AngelDavidChinoEstebanez]

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[AngelDavidChinoEstebanez]

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[AngelDavidChinoEstebanez]

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