Problema alta linea nueva Movistar por vecino

[Wazxach]

Hola,

Somos una comunidad de 5 dúplex, y llevamos desde febrero de 2011 intentando que movistar nos de alguna solición, la cosa es que tenemos a unos vecinos que no dejan pasar el cableado ya que según el técnico tiene que pasar los 5 cables aunque solo seamos 3 los que queremos poner movistar con fusión. Cada vez que llamamos nos dicen que hay cobertura y se puede dar de alta la línea, pero no se da de alta y nadie nos decia nada, hasta que averiguamos que era el vecino que no dejaba pasar el cableado, me ofrecen el TRAC pero me parece una auténtica [¿#":(@!!!!BRRR] además de no poder acogerme a movistar fusión.  He hablado con planta externa, que supuestamente es quien se dedica a éstos temas, pero solo nos dan largas y asi llevamos para 1 año dentro de poco. alguien podría darme alguna solución? Gracias!!

[Carlota-Movistar]

Buenos días, Wazxach:

El problema al cual nos haces referencia, permisos, en este caso no corresponde a Movistar, pues tal y como nos indicas corresponde a un tercero.

Ante esta situación, la única solución en la actualidad que Movistar puede ofrecerte como ya te han comentado es trac.

Ya siento no haberte podido aportar nada nuevo.

Salu2

[Wazxach]

Según me he podido informar, movistar debería poner un poster o hacer la instalación subterránea, pero claro...eso cuesta dinero y es un dinero k no quieren gastarse ya que es más fácil que el cliente pague una cantidad exagerada y salen ellos ganando. es triste que este pais funcione asi. gracias y saludos.