Editado 27-06-2016 21:52
Editado 27-06-2016 21:52
Hola,
Dos preguntas:
1.- ¿Que Hardware es necesario para hacer la activacion de la simétrica 300? Yo tengo el Router Comtrend P/N 723306-105 y el ONT Huawei HG8240.
2.- ¿Tiene coste adicional la activación? Yo tengo Fusion+ 300, Movistar+ Satélite, Móvil, mas un segundo Móvil.
Gracias, un saludico.
Pedro.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @twins
¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!
"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )
Funcionamiento de la comunidad
Condiciones de Servicio de la Comunidad
2.- La activación de la Fibra Simétrica no tiene coste. Lo que modifican, o no, son las cuotas mensuales en 5 €. En ese caso, sólo los contratos de Fibra Óptica, de 30 MB o 300 MB, fuera de Fusión, pasarían a tener el nuevo precio con el mencionado incremento mensual.
En cambio "Si el cliente tiene el servicio convergente (Cualquiera de las Modalidades de Fusión compatibles) el acceso a las modalidades simétricas de 30 y 300 Mbps no tendrán coste alguno"
Telefónica pone a disposición de sus clientes de fibra óptica los 300 Mbps simétricos
Un Saludo
Hola, @twins:
Bienvenid@ a la comunidad!
La información que te ha facilitado pacofreire (muchas gracias por tu aportación) es totalmente correcta.
Si quiere podemos activarla o consultar si en tu caso es posible la activación, para ello necesitamos que nos envíes un privado con tus datos personales y lo miramos ( Nombre, Nif, y Nº de tfno fijo).
Un saludo. Gladis
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Editado 28-06-2016 22:15
Editado 28-06-2016 22:15
Hola pacofreire gracias por la ayuda. La verdad es que no me apetecia ir cambiando ahora de equipos.
Un saludico.
Editado 28-06-2016 22:13
Editado 28-06-2016 22:13
Hola Gladis, te mando privado.
Gracias, un saludico.
twins
Hola twins
Hemos recibido tus datos. Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @twins
Hemos comprobado tu línea y ya dispones de 300 MB de fibra simétrica desde ayer, consta a fecha de ayer la solicitud y ya la tienes gestionada.
Un saludo.
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Pues que decir... Gracias a todos/as por la ayuda
Estos dias hare alguna prueba y os comento como va todo, gracias por ser tan diligentes.
Un saludico.
Pedro.
Hola @twins
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Un saludo.
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