Buenos días, quería saber a que se debe un cargo por suscripción de 11.20 que tengo en mi cuenta y no tengo factura.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Meriscoletas
Tenemos datos registrados de anteriores consultas, confirmanos si son los correctos para tu consulta actual o si no lo fueran facilitanoslos por privado.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Editado 06-04-2017 18:20
Editado 06-04-2017 18:20
Hola @Meriscoletas :
En tu área privada, puedes consultar el consumo realizado con la línea móvil.
Si es una suscripción, en este hilo y en este otro hilo, informamos sobre funcionamiento, como se facturan y como darlos de baja.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola. En mi área privada no hay facturas por ese importe, por eso pregunto aquí. ¿Puedes informarme?
Hola @Meriscoletas
Como tenemos tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos Elizabeth B.
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Hola @Meriscoletas
Te he comprobado con los datos que nos has confirmado que el cargo es debido al servicio iplus.
Te mando privado para informarte del número de factura.
Saludos!!!
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Hola @Meriscoletas
Te informamos a que se debía el cargo que nos consultas. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?
Saludos!!!
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Hola @Meriscoletas
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
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