A la espera que un comercial pueda responderme y solventar este asunto.
He estado intentando realizar la gestión de dar de baja el paquete premium extra de 9,90 hasta el 31 de diciembre, a través del siguiente enlace (https://www.movistar.es/particulares/television/movistar-imagenio/fin-promo-premium-extra/?lng=es_ES... y no ha habido manera, a pesar de querer seguir manteniendo un paquete (el paquete series).
Por tanto, y ante el colapso que habrá del 1004, quisiera que un comercial de movistar se ponga en contacto conmigo lo antes posible a través de este medio para poder tramitar la baja del paquete premium extra y volver a mi modalidad anterior (familiar), pero añadiendo el paquete Series valorado en 5 euros mensuales.
Gracias.
