Hola, me gustaría que me dieran de baja del pack de servicios básicos de movistar ya que no lo uso ni necesito. gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @fitenia
Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos gestionar.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @fitenia
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos .
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Hola @fitenia
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido tramitar el pedido de baja del pack servicios basicos, con nº de orden 82********7 , al estar en mitad de un ciclo de facturación verás el concepto hasta al fecha de la baja, pero para la siguiente factura ya no aparecerá el concepto.
Saludos ; Antonio
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Hola @fitenia
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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