Buenas, tras varias llamadas al 1004 sin solución, os escribo para pediros ayuda en un tramite.
Es simplemente bajar mi velocidad actual de FIBRA de 300 a 50Mb simétricos, pues con esos 50 tendría más que suficiente para lo que los utilizo.
Gracias de antemano y un saludo
Hola @Chute79 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Chute79 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Chute79 :
Ya te hemos gestionado el pedido de migración a 50 Mbps simétricos.
El número de pedido te lo hemos enviado por privado.
El plazo de cumplimentación es de 24/48 horas.
Un saludo, Miguel.
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