CAMBIAR MOVISTAR+OCIO 300 A MOVISTAR+OCIO 50

jamoreno
Yo probé el VDSL
CAMBIAR MOVISTAR+OCIO 300 A MOVISTAR+OCIO 50

Hola

quisiera cambiar  de Fusion Ocio 300 a Fusion Ocio 50, por que no necesito tanta velocidad. ¿Podéis tramitármelo desde la comunidad por favor?  Solo quiero modificar la velocidad de la fibra de 300 a 50, todo lo demás se quedaría igual.

Gracias de antemano

Mensaje 1 de 7
437 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Bienvenido a la comunidad @jamoreno!

 

Sí, podemos hacer el cambio. Envíanos por privado el NIF del titular y fijo.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
429 Visitas
jamoreno
Yo probé el VDSL

Enviado privado. Saludos.

Mensaje 3 de 7
426 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jamoreno!

Hemos recibido el privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos, AnIB-Movistar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
422 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jamoreno

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, he tramitado el pedido de cambio de velocidad de 300 Mb a 50 Mb con nº de orden 5**********17, en un plazo de 24/48 horas podrás ver que dispones de la velocidad solicitada.

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
355 Visitas
jamoreno
Yo probé el VDSL

Ok, muchas gracias.

Mensaje 6 de 7
339 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jamoreno,

 

Gracias a ti!!

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
333 Visitas