Cambiar de Fusión Fútbol a Fusión #0

[itxasgan]

Buenas,

Me gustaría cambiar de modalidad. Actualmente tengo Fusión + Fútbol, pero apenas lo vemos. Por lo tanto, querría pasarme a Fusión #0. (El paquete básico de 45€/mes).

He intentado cambiarlo vía web pero no ha dejado, tampoco desde el número que indicaba (en espera todo el rato).

Ayer cambié de modadlidad a 50 megas desde este foro y fue todo correctamente. Dado que el método más efectivo para hacer las tramitaciones parece ser éste, me gustaría pedir el cambio desde aquí.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @itxasgan,

Te informo que la modalidad de fusión #0 es para altas nuevas , no es posible aplicártela.

Saludos

Ana

[itxasgan]

Y qué paquete básico sin fútbol hay?

[RubenMo]

Hola @itxasgan,

Yo tenía Fusión Contigo ADSL Máxima Velocidad y hace unas semanas me enteré de que tenía cobertura de fibra, intenté contratar Fusion #0 pero lamentablemente solo es para altas nuevas. La opción más 'básica' es Fusión Series de 50 mb que serían 60€/mes y la de 300mb que serían 72€/mes. Yo he cogido la de 300mb porque 7 años esperando para que pusieran la fibra, obviamente no iba a coger la de 50 jajaja.

Espero que te haya ayudado, cualquier cosa, estamos para ayudar.

Un saludo,

Rubén

[Comercial.Global-movistar]

Hola @itxasgan,

Como indica @RubenMo, Fusión Series es el paquete más básico y no tiene fútbol, en este enlace tienes información.

Salu2

Maribel