Cambiar tarifa de Fusión + 4 Premium Extra a Fusión Pro 2

[Mmomte]

Tengo tarifa Fusión + 4 Premium Extra y quiero dar de baja una linea movil asociada a esta tarifa y dejarlo en Fusión Pro 2 ya que en la simulación de precio que hago online me sale más barato (solo necesito tres líneas moviles)

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Buenos días @Mmomte,

Has accedido a la comunidad de empresas, y tus datos corresponden a un cliente Autónomo.

He movido tu consulta a la comunidad de Autónomos para que los compañeros de dicha comunidad la analicen.

Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedírtelos.

Saludos.

[Mmomte]

Pues explícame donde está comunidad autónomos, por que llevo un rato buscando y no  lo encuentro:

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mmomte

Si quieres pásanos tus datos por privado (una captura del DNI por ambas caras, línea fija , móviles que quieres dejar en fusión pro y cual dar de baja, escrito donde solicitas la baja de la línea móvil y la tv firmado por el titular) para que te lo podamos de gestionar. Indicarte que además con este cambio la tv se daría de baja y tendrías que entregar el descodificador en una tienda de Movistar.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mmomte :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.