Buenos días,
Tendríamos que revisar tu contrato para ver en qué situación se encuentra. Pásanos tus datos por privado y lo revisamos.
Un saludo
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Myrgil escribió:
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* EDITADO por razones de seguridad al contener Datos privados y publicarse en un Foro abierto
Buenas tardes, @Myrgil
Este es el procedimiento para enviar tus datos privados con seguridad a @JavierR-Movistar
Como enviar un mensaje privado en la Comunidad Movistar
Un Saludo 
Hola @Myrgil
Perdona la espera
Hemos realizado la actualización de velocidad a 300 simétricos.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar 
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Hola @Myrgil
Hemos comprobado que producto que tienes contratado es un producto descatalogado, pero de aquí a septiembre se te hará el cambio en la parte de móvil de forma automática. No es posible realizarlo desde aquí. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @Myrgil
Perdona la espera
Lamentamos no poderte dar otra respuesta diferente a la anteriormente facilitada. El cambio se haría de forma automática
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @Myrgil
Perdona la espera
Como no hemos tenido noticias tuyas procedo a cerrar el hilo. Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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