Cambio a Fusión Series y cambio linea principal

[jcomu]

Buenas tardes,

Me gustaría cambiar a la nueva Fusión series pero sería imprescindible permutar la linea principal por la secundaria en la nueva fusión.

¿Es esto posible? ¿cómo se realiza?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jcomu

Te podemos realizar ambas gestiones. Pasanos cuando puedas un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo.

Un saludo. Jaime.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jcomu

Gracia por enviarnos los datos. Lo vamos a revisar y te lo gestionamos a la mayor brevedad posible.
 

Un saludo. Jaime

[jcomu · Accepted solution]

Finalmente el cambio lo hago a Fusion 0.  

Ya se ha gestionado y tengo número de pedido. 

Por favor, no realicen ningún cambio.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @jcomu

Comprobamos que tu pedido está cursándose correctamente, lo solicitaste el día 21/7 y aún no se ha cumplimentado.

¿Tienes alguna otra consulta?

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @jcomu

El pedido nos consta ya cumplimentado a Fusción #0.

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @jcomu

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna otra consulta puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Saludos Elizabeth b.