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Cambio a nuevo movistar fusion +

RESUELTAS
Cambio a nuevo movistar fusion +

Hola,

 

He leído que a partir de abril, me cambian de forma automática a movistar fusion + a 75 Euros, y esto incluye una segunda línea. Yo tengo una línea adicional a mi contrato, por lo que me gustaría saber si podría poner esa línea dentro del contrato de 75 euros, haciéndola línea principal (con llamadas ilimitadas), y dejar la que en este momento es la principal, como secundaria (sin llamadas).

Si esto se puede hacer, me gustaría saber si hay que ir a la tienda o se puede hacer online.

 

 

Mensaje 1 de 10
438 Visitas
9 RESPUESTAS
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Hola @pirico

 

A partir del 05 de abril aumentan los precios de los contratos Fusión+ (informados previamente en el anexo de la factura), sobre el cambio que quieres realizar te informo que es posible realizarlo.

 

Puedes solicitarlo a través de tienda, 1004, web o si quieres puedes confirmarnos tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) por privado y desde aquí también te lo gestionamos.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 2 de 10
391 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Es el problema de la factura sin papel, que no miras los anexos. Sólo compruebas que el importe sea el que corresponde.

Esta tarde te mando un mensaje privado con los datos.

Mensaje 3 de 10
388 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Mandé los datos el viernes y aún no me han dicho nada...

 

 


Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @pirico

 

A partir del 05 de abril aumentan los precios de los contratos Fusión+ (informados previamente en el anexo de la factura), sobre el cambio que quieres realizar te informo que es posible realizarlo.

 

Puedes solicitarlo a través de tienda, 1004, web o si quieres puedes confirmarnos tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) por privado y desde aquí también te lo gestionamos.

 

Saludos, Toñi.


 

Mensaje 4 de 10
339 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Hola @pirico

 

Te he enviado un privado, echale un vistazo.

Un saludo

Vero



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Mensaje 5 de 10
320 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Desde ayer que dije que estaba de acuerdo con los cambios no he tenido noticias de nada. Me gustaría saber si ya se ha empezado a tramitar el cambio.

Mensaje 6 de 10
293 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Y sigo esperando... Seguro que si el cambio fuera  a una tarifa más cara, ya estaría hecho.

Mensaje 7 de 10
286 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +
Se sabe algo de mi cambio? O al final tendré que llamar al 1004 para que me lo hagan...
Mensaje 8 de 10
268 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Gestionado a través del 1004. 

Espero que en próximas consultas a través de este medio, al menos obtenga respuesta a mis preguntas.

 

Mensaje 9 de 10
248 Visitas
Re: Cambio a nuevo movistar fusion +

Hola @pirico

 

Te pedimos disculpas ya que no ha sido posible contestarte previamente. Para consultas en el futuro aquí estamos para ayudarte.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 10 de 10
193 Visitas