Cambio de Fusión Contigo a Fusión #0

[pilarcn]

Hola, tengo Fusión Contigo y ante la nueva subida de precio quisiera cambiarme a Fusión 0.

Actualmente tengo una linea ADSL con unos escasos 14Mb y esta subida la veo desproporcionada.

¿Que datos personales os tengo que facilitar?

Un saludo y muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pilarcn

Para poder realizarte la gestión que nos solicitas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[pilarcn]

Datos enviados.

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola   @pilarcn


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio

[pilarcn]

Muchas gracias Antonio, estare atenta a futuras informaciones

[Comercial-movistar]

Hola @pilarcn

Te hemos realizado pedido para pasarte a fusión #0 como nos solicitas, te mandamos privado con el número del mismo. No permite realizar la contratación de Movistar TV en el mismo pedido, esperamos a que cumplimente este para contratarla. Te vamos informando de todos los pasos que vamos realizando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[pilarcn]

Gracias, numero de pedido recibido. Solo una última duda.

Si no entiendo mal. ¿El deco que se incluye con Fusion #0 tendria que solicitarlo una vez realizado el cambio de Fusión?

Un saludo y muchas gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @pilarcn,

Ya he efectuado el pedido para incluir el descodificador, lo tendrás en breve funcionando.

Te he mandado un privado con el número de pedido.

Un saludo.

Alberto.