Cambio de Fusión + Futbol (50) a Fusión + Ocio (50)

[Mikerrese]

He comprobado en mis datos que tengo contratado Fusión + Fútbol 50 y he estado viendo que por el mismo precio podría tener Fusión + Ocio 50 (ya entiendo que la oferta de precio es solo para clientes nuevos). Dado que el fútbol no me interesa para nada, me gustaría hacer el cambio pero no lo consigo por la página web.

En todo caso, antes de hacerlo me gustaría confirmar las diferencias que hay entre un paquete y otro. Entiendo que se sustituye el fútbol por las series, pero ¿de qué series hablamos? porque en mi paquete actual tengo un montón de series "en mi suscripción" y hay un "paquete de series" aparte que hay que contratar para ver. ¿Qué series son las que podría ver con Fusión + Ocio 50? ¿podría ver las que ahora me piden suscripción?

En ese caso me interesaría mucho cambiar porque, como ya he dicho, no soy nada futbolero.

Gracias y un saludo

[Andres]

Buenas tardes @Mikerrese

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fusion-plus-ocio/

En su enlace puedes ver lo que incluye y también que series, yo lo tengo contratado, si quieres dime alguna y te lo aseguro 🙂

[Mikerrese]

Gracias por responder , Andrés.

Pues mira, cualquier serie del "Paquete series", de ese que pone "7 euros al mes": por ejemplo: The Royals, Occupied, Timeless,...

Cuando intento ver alguno de los capítulos me dice (lógicamente) que me tengo que suscribir. Mi pregunta es si con el paquete Fusión + Ocio está incluida la visión de esas series por los 80 euros que cobran.

Gracias y un saludo

[Andres]

[Mikerrese]

Gracias, Andrés,

¿Si le das a comenzar no te pide que te suscribas?

Saludos

[Andres]

Si es la de la primera imagen, directamente se pone a reproducirse.

[Andres]

En el enlace de antes estan:

• 1993
• Absuelto
• American Crime
• Anatomía de Grey
• A.P. BIO
• Archer
• Arma Letal
• Atrapados
• Ballers
• Better Call Saul
• Billions
• Btooom!
• Borgen
• Braquo
• Californication
• Catastrophe
• Código negro
• Cuatro estaciones en La Habana
• Dark Angel
• Deadwood
• Deutschland 83
• Dexter
• Dice
• Downton Abbey
• El joven Sheldon
• El mismo cielo
• Enemigo Público
• Episodes
• Fargo
• Fortitude
• Game of Silence
• Gansgta
• Girls
• Historia de un clan
• House of Cards
• Inhumans
• Jane the virgin

• Juego de Tronos
• La extraña pareja
• Les Revenants
• Line of Duty
• Los Medici: Señores de Florencia
• Madam Secretary
• Mad Men
• Manhattan
• Masters of Sex
• Morir de pie
• Mozart in the Jungle
• Mr. Robot
• Muerte en León
• Nashville
• Occupied
• Oficina de infiltrados
• Orange in the New Black
• Outlander
• Penny Dreadful
• Poldark
• Portlandia
• Powers
• Principal sospechoso 1973
• Ray Donovan
• Review
• Rise
• Riverdale
• Riviera
• Ronja, la hija del bandolero
• Separándonos juntos
• Schitt's Creek
• Sección Zero
• Shameless
• Silicon Valley
• Smilf
• Spotless

• The Affair
• The Blacklist
• The Blacklist: Redemption
• The Catch
• The Girldfriend Experience
• The Good Fight
• The Good Wife
• The Knick
• The Legacy
• The Leftovers
• The Missing
• The Royals
• The Tunnel: Sabotaje
• Timeless
• Tin Star
• Transparent
• True Detective
• Tú, yo y el apocalipsis
• Veep
• Velvet
• Versailles
• Vikingos
• Victoria
• White Famous

• SERIES Originales Movistar+

• Crematorio
• Félix
• Gigantes
• La Peste
• La Zona
• Mira lo que has hecho
• ¿Qué fue de Jorge Sanz?
• Velvet Colección
• Vergüenza
• Virtual Hero

[Mikerrese]

Pues nada, está clarísimo que me interesa el cambio a Fusión + Ocio 50. A ver si algún moderador lee el mensaje y se ofrece a tramitarme el cambio porque desde la página web es imposible, se queda trabado en la pantalla "Comprobando la compatibilidad de su contrato" o algo así.

Andrés, te quedo muy agradecido por tu interés en aclararme las dudas. Muchas, muchas gracias.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mikerrese,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.

Saludos.

Ana

[Mikerrese]

Acabo de enviar el privado.

Muchas gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Mikerrese

Recibido el mensaje con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @Mikerrese

Te hemos comprobado con los datos que nos has facilitado que ya se te ha gestionado pedido para el cambio a Fusion+ Ocio 50 MB y lo tienes cumplimentado con el cambio ya efectuado. Te mandamos privado con el número de pedido que te han gestionado.

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Mikerrese · Accepted solution]

Nada más, solo agradeceros de nuevo el interés y la rapidez en la gestión.

Muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Mikerrese

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!! Marco.A-Movistar