Hola @calamar_dj
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.
Ascen.Salud
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Hola @calamar_dj
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @calamar_dj,
Voy a regularizarte y tramitarte pedido Fusión Series 50 Mb , en cuanto tenga el pedido realizado te lo confirmo, si comentarte que una vez que te instalen la tv por fibra me solicites baja de satélite y lo tramitamos con dicha fecha de alta. Para que no te quedes sin servicio de tv mientras tanto.
Estamos en contacto, te voy informando.
Saludos
Ana
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Hola @calamar_dj
Como te informe además de los 3 meses de permanencia sobre la fibra, verifico que tienes una ip estática gratuita, esa modalidad no es posible conservarla ya que al hacer el cambio de contrato y a ese coste es necesario ip dinámica, si se quisiese con ip estática tiene el coste de 25 € adicional. Coméntame que deseas.
Saludos
Ana
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Hola @calamar_dj,
Ya tienes en curso el pedido, se pondrán en contacto contigo para realizar la instalación.
Saludos
Ana
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