Cambio de Fusion+futbol a Fusion+ocio

[bzflag]

Hola,

me gustaría cambiar mi paquete Fusion+futbol a Fusion+Ocio si no conlleva cambio en el precio y el resto de servicios los mantengo igual.

Muchas gracias,

Andrés.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @bzflag

Si deseas que te realicemos el cambio puedes comprobar las características de Fusión+ Ocio a través de este enlace.

Puedes solicitar la migración a través de la misma web o nos puedes pasar tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) y estaremos encantados de realizar la gestión.

Saludos, Blanca.

[bzflag]

Gracias Blanca, 

lo he realizado a través del enlace que me has facilitado.

[jamestmenendez]

Buenas, me he enterado de fusion-ocio, al fin me libro del furbol y me da cosas que quiero. como hago el cambio?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @bzflag

Perfecto recuerda que para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jamestmenendez

Envíanos por privado tus datos echamos un vistazo y te lo gestionamos...

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jamestmenendez

Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión que nos has solicitado y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @pacobeni2,

He gestionado el cambio de Fusión + Fútbol a Fusión + Ocio, tal y como nos has indicado. 

Te he mandado un mensaje privado con la referencia de este pedido.

Te cofirmo también que en este mismo pedido el sistema ha solicitado duplicar la velocidad de tu conexión de Fibra, así que una vez finalice disfrutarás de la nueva velocidad de conexión. Este aumento de velocidad no conlleva ningún otro cambio ni permanencia.

Un saludo.

Alberto.
 

[pacobeni2]

Esto, creo que hay una confusión, yo no he pedido el cambio a  Fusión + Fútbol a Fusión + Ocio....

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @pacobeni2,

Disculpa el error...el cambio no te lo hemos realizado a ti, nos hemos equivocado en el nick...Perdon...

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @jamestmenendez

Te hemos gestionado el cambio de Fusión + Fútbol a Fusión + Ocio, tal y como nos has indicado. 

Te confirmo también que en este mismo pedido el sistema ha solicitado duplicar la velocidad de tu conexión de Fibra, así que una vez finalice disfrutarás de la nueva velocidad de conexión. Este aumento de velocidad no conlleva ningún otro cambio ni permanencia.

Saludos Pilar

[jamestmenendez]

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @jamestmenendez,

Ya tienes el pedido finalizado, ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Buenas tardes @jamestmenendez,

Desde nuestro último post no nos has  comentado nada , esperamos que disfrutes del servicio y del verano .

No dudes en contactar de nuevo  , ante cualquier consulta o petición.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo
Llani

[jamestmenendez]

Gracias, ahora no se como se gestionarán contenidos de Netflix y otras cosa, pero ya con no tener el futbol a cambio de otros contenidos.

¿Star Trek Discovery cuando va a estar? es de netflix.

Por cierto no me sale el botón de solución aceptada, solo un mapa de bits diciéndolo pero no veo nada

[Comercial-movistar]

Hola @jamestmenendez :

Sobre contenidos de Netfilx no tenemos nada notificado.

No te preocupes por el botón de la solución.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo, Miguel.