Cambio de fusion

jinacio
Yo probé el VDSL
Cambio de fusion

Buenos días.

 

Tengo actualmente Movistar Fusion + Ocio Satélite con 6 meses a mitad de precio, pero no voy a seguir una vez acabada la promoción. Algún administrador me dice a qué otras ofertas puedo acogerme o precio de otros paquetes fusion?

Gracias

 

 

Mensaje 1 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio,

 

En este enlace tienes todas las ofertas disponibles.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 14
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jinacio
Yo probé el VDSL

BUenos días.

 

Sí, ya las vi, pero el problema es que sólo puedo optar a adsl y satélite por estar en las afueras y no llegará la fibra, y no veo nada de adsl y satélite, por eso me interesa saber las opciones que tengo al no poder optar a fibra .

 

Gracias

Mensaje 3 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @jinacio!

 

Las ofertas que puedes coger son las mismas que aparecen para Fibra 50Mb.

 

Saludos, AnIB-Movistar.

 



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Mensaje 4 de 14
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jinacio
Yo probé el VDSL

¿Algún moderador pude hacerme el cambio por aquí? Pasarme del que tengo ahora a fusion series

 

Gracias

Mensaje 5 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio :

 

En principio, si podemos gestionarte el cambio.

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 



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Mensaje 6 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio

 

El cambio a Fusión series te lo gestionamos,pero, la promoción es para altas nuevas, por lo que no puedes acogerte a ella, el precio serían 60 €.

 

¿Te hacemos el cambio?

 

Esperamos tu respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 14
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jinacio
Yo probé el VDSL

¿Y no hay alguna promoción a la que pueda acogerme? Si no hay, pues nada, hacedme el cambio

 

Gracias

Mensaje 8 de 14
3.720 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio

 

La promociones de todas las fusiones son para altas nuevas, lo sentimos.

 

¿Te hacemos el cambio igualmente?

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 9 de 14
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jinacio
Yo probé el VDSL

Ok. Haced el cambio. 

Muchas gracias

Mensaje 10 de 14
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio :

 

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 11 de 14
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio

 

Hemos pasado un aviso a los compañeros para solicitar el cambio. ¡Te confirmo por aquí en cuanto esté hecho!

 

Un saludo, Guiño

Paco



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Mensaje 12 de 14
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jinacio
Yo probé el VDSL

Muchas gracias!!

Mensaje 13 de 14
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jinacio :

 

Ya hemos gestionado el pedido de cambio de modalidad de Fusión.

El número de pedido te lo hemos enviado por privado.

El plazo de cumplimentación del pedido es de 24/48 horas.

 

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 14 de 14
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