¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Gemmigemmita
Cuando tengas un momento, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar con este cambio.
Un saludo,
Tania
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Hola,
Lo puedes hacer fácilmente desde Mi Movistar en la web.
En la línea fija, pinchas en gestionar mi TV, desmarcas el paquete premium extra (que estará marcado) y le das a continuar.
Cuando se grabe tu petición te lo hacen en un minuto.
Hola Gemmigemmita
Has conseguido gestionar la baja del paquete?
Un saludo,
Tania
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Hola Gemmigemmita
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
Tania
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