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Desactivar identificación de llamadas

Desactivar identificación de llamadas

Hola,

 

Quiero desactivar la identificación de llamadas en la línea fija de mi contrato fusión y he buscado como hacerlo desde mi cuenta en la web de movistar o desde la aplicación en el móvil, sin encontrar como hacerlo.

Alguien me puede ayuda???

 

rmm

Mensaje 1 de 9
343 Visitas
8 RESPUESTAS
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola @rmm Emoticono feliz

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ;Toñi.



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Mensaje 2 de 9
316 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola @rmm

 

Hemos recibido tus datos, en cuanto sea posible te realizamos la gestión.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 3 de 9
309 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola @rmm,

 

Ya tienes el servicio identificación de llamadas desactivado.

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 4 de 9
288 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Muchas gracias.

 

rmm

Mensaje 5 de 9
264 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola @rmm,

 

Ya no consta en facturación, ¿ verificaste que ya no te aparece en terminal ?

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 6 de 9
168 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola, he comprobado en la factura de 4 de mayo que no sale el concepto, con lo cual doy por desactivado el servicio.

En cuanto a si aparece o no en terminal, supongo que no ya no saldrá el número llamante, pero es que apenas uso la línea fija, y mi teléfono de contacto habitual es el móvil.

 

Rmm

Mensaje 7 de 9
158 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

Hola @rmm,

 

¿Necesitas algo más de nuestra ayuda?, en caso contrario procedemos a cerrar el hilo.

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 8 de 9
139 Visitas
Re: Desactivar identificación de llamadas

No, gracias. Podeis cerrar el hilo.

 

rmm

Mensaje 9 de 9
130 Visitas