Dos meses sin teléfono fijo

Tina82 · ‎16-01-2013

Llevo dos meses sin teléfono por intentar contratar una portabilidad a Movistar fusión ADSL, después de cientos de llamadas al 1004 y personarme en la tienda de Movistar sigo sin teléfono, lo único que obtengo es una carta por parte de Movistar diciendo que todo es correcto y en la tienda lo mismo, pero sigo sin teléfono, necesito que un moderador contacte conmigo urgentemente.

El siguiente paso será poner una denuncia en el Ministerio de telecomunicaciones.

JCarlos-Movistar · ‎22-01-2013

Hola Tina82, si quieres puedes remitirme tus datos y los de la línea a portar por mensaje privado y compruebo el estado en el que se encuentra la gestión.

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JCarlos-Movistar · ‎24-01-2013

Hola Tina82, te he enviado un par de privados, necesito que me indiques que gestión quieres realizar para poder instalar la línea.