Duda instalacion internet + tv

[Eduvigon]

Buenos dias.
Hace una semana contratamos fusion tv + internet. Nos dijeron que el tecnico se tenia que poner en contacto con nosotros para ir a poner el router y activar la tv (la instalacion ya esta echa desde hace tiempo) pero todavia no ha llamado y yo por temas laborales nececito el internet Cuanto antes y por eso me gustaria saber cuando se supone que llama el tenico. Ya que la chica de la tienda me dijo que esto era rapido

Si un moderador nececita mis datos se los paso sim ningin problema

Un saludo y muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Eduvigon,

Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada.

Salu2

Maribel

[Eduvigon]

Ya enviee los datos.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Eduvigon,

Ya tenemos los datos, le echamos un vistazo y te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @Eduvigon

El pedido esta gestionado con fecha del 07/10, al día de hoy no tienen incidencias asociadas y avanza correctamente.. en breve te llamaran desde el departamento técnico para concertar una cita.

Saludos Pilar

[Eduvigon]

En los papeles de la fucion sale 04-10 (no se si ese es la fecha que deberia salir) y no se si ustedes pueden proporcionar la informacion pero no saben si van a llamar hoy o esta semana?
Un saludo.y gracias por la breve respuesta

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Eduvigon

De momento no aparece fecha concreta para instalación, el plazo máximo es para el día 27/10 dentro de ese plazo te llamarán para concertar una cita y hacer la instalación.

Un saludo

Vero