Factura TB5MK0152926 me cobran 4 por una cuota mensual MULTISIM. No tengo MULTISIM.

ignaciodelacruz
Yo probé el VDSL
Factura TB5MK0152926 me cobran 4 por una cuota mensual MULTISIM. No tengo MULTISIM.

Buenas....
Estoy en plazo para devolver el cargo bancario (57€ por la fusión)

Lo devuelvo?

Pido que me hagan el ingreso de los 4€ que nunca debieron cobrarme?

Como reclamo el ajuste del precio pagado?

Gracias

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ignaciodelacruz,

 

Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada.

 

Salu2

Maribel



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ignaciodelacruz

 

Tenemos tus datos, echamos un vistazo y te comentamos..

 

Saludos Pilar



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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ignaciodelacruz,

 

He dado de baja el servicio Multisim y abierto una reclamación para que se estudie tu caso, te paso por privado el número de la gestión.

 

Salu2

Maribel



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