Instalación Fibra Óptica

RubenMo
Yo probé el VDSL
Instalación Fibra Óptica

Hola,

El sábado 30/09/2017 me acerqué a una tienda Movistar para contratar Fusión Series 300 Mb, ya que en Mayo me enteré que estaban desplegando fibra por mi zona. Hace unas semanas se me notificó por SMS que estaban realizando la instalación y hace unos escasos días ya estaba disponible. Estoy esperando la llamada del técnico, ¿sabéis cuando me va a poder contactar? ¡Estoy ansioso por tenerla!

¡Muchas gracias!

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RubenMo,

 

Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea y el nombre y NIF con el que está registrada y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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RubenMo
Yo probé el VDSL

Hola @Comercial.Global-movistar,

 

Datos enviados! Quedo a la espera de que me informéis de la situación!

 

Un saludo,

Rubén

Mensaje 3 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RubenMo,

 

Tenemos tu privado.. nos ponemos con lo tuyo y te comentamos

 

Saludos Pilar



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RubenMo
Yo probé el VDSL
Buenos días!

De acuerdo! Quedo a la espera de vuestra respuesta!

Un saludo
Mensaje 5 de 11
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RubenMo
Yo probé el VDSL
Acabo de concertar cita con el técnico para el Lunes!
Cuando tenga todo instalado y funcionando, informaré por aquí!! 😊
Mensaje 6 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RubenMo!

 

 

Hemos comprobado que efectivamente tienes la cita confirmada para el lunes .

 

Quedamos pendientes de la evolución del pedido para verificar que queda todo bien.

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 7 de 11
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RubenMo
Yo probé el VDSL

Hola,

 

He hablado con el técnico hace 10 minutos y me ha comunicado lamentablemente que se le han complicado unas instalaciones y no podía venir.

 

Hemos concertado nueva cita para el miércoles por la tarde. ¡Ah, la espera se me va a hacer eterna! Emoticono muy feliz

Os informo cuando esté instalado, muchas gracias por la atención.

 

Salu2,

Rubén

Mensaje 8 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RubenMo :

 

De acuerdo, seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 9 de 11
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RubenMo
Yo probé el VDSL
Buenas noches

El técnico instaló la fibra esta tarde, instalación súper limpia, todo perfecto. Una maravilla.

Gracias por la atención prestada durante estos días. Procedo a cerrar el hilo.

Un saludo,
Rubén
Mensaje 10 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @RubenMo

 

Me alegro que lo tengas ya instalado. Ya sabes que para cualquier duda estamos por aquí.

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Saludos, Toñi.



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