Migración a Fibra

toya35
Yo probé el VDSL
Migración a Fibra

Recientemente he solicitado la migración de ADLS a Fibra y me indican que la petición está retenida por no haber disponibilidad de pares... Llevo años pidiendo el cambio a fibra y no podía hacerlo porque no había cobertura y nada más que hay cobertura lo pido y me dicen que no hay disponibilidad de pares. Por favor, me pueden ayudar pues es incomprensible,

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @toya35,

 

Como ya tenemos tus datos, lo revisamos y te informamos.

 

Saludos.

Ana



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Mensaje 2 de 6
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toya35
Yo probé el VDSL
Muchas gracias.
Mensaje 3 de 6
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @toya35,

 

La incidencia que afectaba a tu linea esta resuelta y el pedido avanza correctamente me indican que tienes cita concertada el  2017-08-14 / 12:00

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 6
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toya35
Yo probé el VDSL
Efectivamente. Muchas gracias
Mensaje 5 de 6
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @toya35,

 

De nada.. para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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