Hola @montserratcaballero
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos realizar la gestión que nos has solicitado.
Saludos ; Vero
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Hola @montserratcaballero,
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.
Un saludo!
Leo
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Hola @montserratcaballero
Perdona la espera
Si tramitamos pedido de cambio a Fusión Ocio 50Mb no es posible continuar con la promoción del Paquete Premium Extra. Esperamos respuesta
Saludos ;mariluzcas-Movistar
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Hola @montserratcaballero
Perdona la espera
Hemos comprobado que ya está tramitada la baja del paquete Premium Extra y activado el cambio a Fusión +Ocio 50Mb.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @montserratcaballero
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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