Portabilidad a otro operador

josematro
Yo probé el VDSL
Portabilidad a otro operador

Buenos dias,

 

Actualmente tengo Movistar, y estoy haciendo la portabilidad a otro operador, me gustaria saber como tengo que hacer para devolver la ONT (3en1) y si es necesario que devuelva el descodificador inalambrico, ya que lo he tenido que pagar.

 

Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @josematro

 

 

La devolución de los equipos se gestiona en un punto de venta en un plazo de 15 días desde el momento en que la portabilidad se ha hecho efectiva, dónde te  facilitarán un justificante de la entrega

 

El descodificador inalámbrico se comercializa en régimen de Alquiler, por lo que sí se tendría que devolver

 

Un saludo

Yolanda



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