Portabilidad de Orange a Movistar sin realizar todavia por que el instalador no viene

[Txarly9]

Hola a todos.

Os cuento mi caso. Resulta que tengo el internet y fijo con orange y la tv con una compañia d cable local. Viendo la buena promocion de fusion que tenia movistar y que terminaba mi permanencia decidir contratar fusion con movistar tv extra de futbol. Pues bueno lo contrate con grabacion de voz y todo el 7 de Noviembre, llegandome el sms de que la fecha limite de la instalación es el 19 de Noviembre. Unos dias antes a dicha fecha me llama el comercial de Orange para ofrecerme mejoras ya que habian recibido la portabilidad y eso y nada le digo que acepto la portabilidad y yata. Llegada la fecha del 19 d Noviembre, no me ha llamado el Tecnico para realizar la instalacion, asi que llamo 1004 y ponen una incidencia, pasan un par de dias y vuelvo a llamar y nada que no saben nada. Pasan otro par de dias e idem vuelven a poner otra incidencia y nada no hay repuesta. La cuestion que estamos a 30 de Noviembre y nadie sabe nada, a mi no me llama el instalador y el dia 1 me quitan la tv por cable. Y sigo sin tener instalado movistar fusion y sin tener repuesta por parte de movistar.
Por eso pediría si alguien me puede ayudar o tiene el mismo caso que yo. Tantas ganas que tienen de hacer clientes para que después parezca que no quieren que seas clientes de ellos. De verguenza la verdad.
Bueno espero respuestas un saludo y gracias de antemano.

[EsmeRe-Movistar]

Hola @Txarly9 

¡¡¡Bienvenido !!!

Siento lo que te pasa 

Mándame un privado (nombre DNI y teléfono) y te echo un cable.

Un saludo.

[Txarly9]

Enviado

[EsmeRe-Movistar]

Hola @Txarly9 ,

He recibido tus datos y voy hacer una consulta para ver que ha pasado con la portabilidad.

Cuando me contesten te aviso

Un saludo .

[Txarly9]

Pues siguen sin darme nadie solución. Esto es de verguenza. Parecen que no quieren que me pase a movistar.