Buenos días.
Ayer contraté por el 1004 la Fusión Contigo 50 Mb. Al ir hoy a recoger la tarjeta de la segunda línea móvil a una tienda Movistar, la empleada me ha dicho que mis 2 líneas móviles asociadas ¡¡¡están a nombre de otra persona, que no soy yo!!! Por favor, necesito a un moderador -hoy parece que hay huelga de teleoperadores y el 1004 no parece funcionar- para que me lo aclare a la mayor brevedad.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @rober56 :
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Buenas tardes, Miguel A.
Mensaje privado enviado.
Un saludo
Hola rober56,
Efectivamente las linea están puesta a otro titular.
Para poder hacer el cambio, necesito que me mandes por privado una copia del DNI
Un saludo .Esmeralda.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Buenasa tardes, Esmeralda.
En primer lugar, gracias por tu interés.
Os acabo de enviar fotocopia de mi DNI por privado
Un saludo
Hola rober56,
Hecho!!
Ya tienes las dos linea a tu nombre.
Sentimos lo ocurrido.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+