Hola
He recibido en la factura de este mes, la factura de Fusión, con mi línea fija, movil y ADSL correctamente, pero a la vez añadí en el mismo día de contratar FUSIÓN otra línea adicional que también esta a mi nombre, pero esta línea adicional, se me ha cobrado por separado con el coste que tenia anteriormente, con línea de datos y voz, con un coste de 47 euros cuando tenia que ser según lo que hable y acorde por teléfono 20 euros mas IVA, por favor alguien podría ayudarme para poder solucionar esto, estoy llamando al 1004 para que me informen y poner la pertinente reclamación, pero nadie coge el teléfono, todos los comerciales están ocupados, alguien podría ayudarme?.
Gracias de antemano.
Jorge
