SEGUNDA LINEA

juan saga
Yo probé el VDSL
SEGUNDA LINEA

hHola,

 

Tengo contratada movistar fusion contigo. En las ultimas facturas me aparece uun cargo por 4 euros mas IVA por una segunda linea que antes era gratis y que ni utilizo ni necesito para nada. Por favor denme de baja esta segunda linea.

Gracias. Un saludo

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @juan saga

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos  ;Antonio Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juan saga :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juan saga,

Te acabo de dar de baja el servicio de segunda línea, tal y como has solicitado.

Un saludo.

Alberto.



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Mensaje 4 de 5
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juan saga
Yo probé el VDSL
Gracias. Hay forma de saber cuándo y cómo se dio de alta?
Por esas fechas me quedé sin servicio de fibra porque un técnico por su cuenta corto la línea en el cuarto general de mi domicilio y tras avisar a averías otro técnico la volvió a habilitar
Mensaje 5 de 5
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