Solicitud cambio modalidad

jordisala
Yo probé el VDSL
Solicitud cambio modalidad

Hola buenos dias,

Por aqui me podeis hacer via privado todo esto?

- Cambio modalidad de "fusion fibra maxima" a "fusion tv para todos"

- Subir la velocidad de 100 a 300 MBps

- Enviarme un telefono de estos gratis de la semana del smartphone.

 

Gracias

Mensaje 1 de 4
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenos días @jordisala

 

Me temo que para obtener el terminal solo es posible realizando los tramites mediante la Web.

 

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fibra-movil-fijo-tv-100mb

 

Como mucho, llamando al 900 200 164 puede que te lo tramiten con el terminal.

Mensaje 2 de 4
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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Buenas @jordisalaEmoticono feliz!

 

Para el smartphone y como te ha dicho @Andres (gracias), tienes que hacerlo por la web.

 

El aumento de velocidad lo tienes que solicitar aquí, puedes guiarte por este hilo. Comenzará a partir del 1/06 y conlleva Más Megas en la línea móvil principal de fusión.

 

Para el cambio de paquete, dime si tus datos son los que mandaste en Abril.

 

SaludosGuiño.




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Mensaje 3 de 4
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jordisala
Yo probé el VDSL

Gracias 

El link del aumento de velocidad solo me deja coger un paquete de 99 euros y otro de 112 euros.
Supongo que el sistema se debe liar.

 

Como supongo que el cambio de paquete implica tambien permanencia me espero a que el tema del aumento de velocidad se haya arreglado para pedirlo todo junto.

 

Podeis cerrar este hilo si quereis.


Gracias

 

Mensaje 4 de 4
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