Buenas,
Si como yo, sentis que Movistar os ha tomado el pelo, pero teneis menos paciencia que yo, el mecanismo es el siguiente:
Para temas relacionados con el servicio en si:
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/index.aspx
Para temas relacionados con la facturacion (ya sabeis, cobros injustificados, cambios de tarifa sin avisar, etc...), el único sitio es la oficina de consumo de vuestra localidad, mas informacion en el 012.
Para Madrid es en Gran Via 10.
Si alguien va mañana, nos veremos por alli.
Un Saludo,
David
