Unificar Usuarios de Fijo y Móvil (Fusión #0)

[Xoancigo]

Hola.

Soy nuevo en Movistar y tengo contratado Fusión #0 con una línea móvil y una línea móvil Adicional #10.

El problema que tengo ahora mismo es que para poder acceder al Fijo tengo una contraseña y para los móviles otra distinta.

¿Me podéis ayudar para poder unificar todas las líneas en una única cuenta/usuario?

Lo he intentado de mil y una maneras buscando información pero no soy capaz. No encuentro por ningún lado el enlace para unificar. Lo siento...

Gracias de antemano y enhorabuena por la Comunidad.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Xoancigo,

Inténtalo desde el siguiente enlace : Unificar fijo y móvil, debes estar logado con los datos de acceso del fijo.

Si tuvieras alguna dificultad nos lo comentas.

Un saludo! Leo

[Xoancigo]

Nada, mira que lo intento pero no hay forma...

Le doy al enlace, me aparece para aceptar una única contraseña para todo pero una vez que acepto y accedo de nuevo solamente aparece el fijo por un lado y los móviles por otro.

Te he enviado mis datos por un Mensaje privado, a ver si pudieras ver que es lo que está pasando, te lo agradecería.

Gracias, un saludo.

[Xoancigo · Accepted solution]

Muchísimas gracicas.

Ya están Todas las líneas (Fijo y dos Líneas móviles) bajo el mismo Usuario y Contraseña.

De verdad, enhorabuena por la eficacia y funcionamiento de la Comunidad. Es impresionante lo rápido y bien que lo habéis hecho.

Ya podéis dar por cerrado el tema.

Que tengáis un buen día.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Xoancigo

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !


Saludos ; Antonio