por favor hay alguien que me pueda ayudar,gracias

[momorismo]

ok. Ahora tengo otro problema peor desde el 900101010 y del 1004 me llamaron para hacerme una oferta si hacia fusion, yo tengo 2 lineas con movistar y me dijeron que si lo ampliaba con el telefono fijo y internet en casa y television me costaria 78 euros y si lo hacia podria adquirir el samsung s4 po 7 euros al mes durante 12 meses en total 84 euros, acepto esta propuesta y al dia siguiente me vienen a instalarlo, entonces les pregunto por lo del telefono movil y me dicen que ellos no saven nada, llamo al 1004 y ellos me dicen que tampoco saben nada y pongo una reclamacion y hasta ahora nada y nada mas me llaman para instalarme los servicios y yo les digo que hasta que no me respondan ellos por lo del movil no voy a instalar nada. Haber si algun moderador me pudiera ayudar gracias de antemano.

[Juanfran-Movistar]

Hola @momorismo !

Envíame un MP con tus datos (nombre, DNI y teléfono) que eche un ojo a ver si puedo ayudarte desde aquí.

Sl2!

[momorismo]

ya te lo he mandado, lo ves.

[momorismo]

juan fran lo has recibido?

[Juanfran-Movistar]

Hola @momorismo ,

Tienes un MP!

Sl2!