Buenas tardes @GiovanniAllende
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, por favor, especificanos que es lo que te ocurre. ¿Es un fallo con WiFi, cable o datos? Quedamos a la espera.
Un saludo.
Miriam
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @GiovanniAllende
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, especifícanos que te ocurre.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Luis.
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Buenos días @GiovanniAllende
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que, estimamos ya lo has podido solventar.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo. En el caso de que no esté resuelto, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de poder ayudarte.
Un saludo
Victoria
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