Ayuda

[LhaRochi]

Hola necesito la clave de control de desbloqueo de red

[Andres]

Buenas tardes @LhaRochi 

¿Es para desbloquear y dejar libres los móviles para hacer uso de ellos en otra compañia?.

Veo que publicas en empresas ¿Es correcto o eres particular?.

[RAYDEN]

Buenas tardes @LhaRochi 

Bienvenida a la CM, 

De qué tipo de terminal hablamos?

Si tu terminal es corporativo administrado o personal corporativo, pueden tener ciertas restricciones que controle tu administrador de la linea, puede ser que te lo tenga que revisar tu empresa. Pero si la gestión de los terminales esta delegada en Movistar, entonces aquí podrán ayudarte al respecto. 

Igualmente indicarte que debes ser el titular de la linea o autorizado expresamente por tu empresa para estas gestiones. 

Sl2

[Técnico-Movistar]

Hola @LhaRochi y bienvenida a la Comunidad.

En primer lugar agradecer a @Andres y @RAYDEN la ayuda prestada. No obstante, compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. 

Para contactar con tu operador local  y poder obtener más ayuda te recomendamos que (Pulsando aquí) selecciones la bandera del país que corresponda con tu contrato.

Un saludo.

Nieves

[Técnico-Movistar]

Hola @LhaRochi.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Angela.