No puedo recargar en free

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Buenas tardes @GiovanniAllende

 

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte, por favor, especificanos que es lo que te ocurre. ¿Es un fallo con WiFi, cable o datos? Quedamos a la espera. 

 

Un saludo.

 

Miriam



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Hola @GiovanniAllende

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, especifícanos que te ocurre.

 

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Luis.



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Buenos días  @GiovanniAllende

 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que, estimamos ya lo has podido solventar.

 

Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo. En el caso de que no esté resuelto, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Victoria 



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