ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE DE GALAXY S6 EDGE SM-G9251

[AntonyAndre]

Hasta el día de hoy en mi Galaxy S6 edge SM-G9251 no puedo actualizar la versión mas reciente de el software. Que puedo hacer puesto que con la versión que tiene que es el 5.1.1 ya no funciona bien.

[MIGUEL14_Telefonica Empresas]

Buenos días.

Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

Si es un particular lo moveremos al foro adecuado

Muchas Gracias.

[Ander_Garcia_Alvarez]

Hola @AntonyAndre,

Para forzar la actualización del Software prueba lo siguiente:

1. Conectate a una red WIFI
2. Ve a la ruta: "Ajustes (la rueda dentada) > Acerca del dispositivo > Actualización de Software > Actualizar Ahora"

En ese momento el dispositivo buscará nuevas actualizaciones disponibles. Te debería salir la 6.0.

Te dará infromación de la misma; cuánto ocupa, mejoras y demás.

Pulsa en Descargar e Instalar y listo.

Recuerda tener al menos 50% de batería y suficiente espacio libre para que pueda descargar toda la actualización.

Espero que te sirva.

Un saludo,

[ByronR-Movistar]

¡Hola AntonyAndre!

En este enlace se comenta las últimas actualizaciones aprobadas para este terminal 

Con todo sigue los pasos que te da Ander_Garcia_Alvarez  (Gracias ) para verificar si te aparece dicha actualización. 

Saludos