Por temas de la marcación rápida, tengo bloqueado el acceso a la misma, ya que me solicita el pin2 y el puk2. Como puedo acceder a ellos??? Gracias
Hola MANUELA3, bienvenid@ a la Comunidad,
Te los podemos hacer llegar desde aquí.
Cuando tengas un rato, envíame en un mensaje privado estos datos
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
y lo consultamos.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Editado 01-03-2017 14:32
Editado 01-03-2017 14:32
Datos enviados
***Editado por contener datos de carácter privado***
Hola MANUELA3,
Me temo que no va a ser posible, lo siento : al tratarse de una línea de prepago no se facilitan los códigos PIN 2 y PUK 2, debido a que estas líneas no disponen de las facilidades adicionales -como la marcación fija- a las que esos códigos dan acceso.
Saludos
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Hola MANUELA3,
Como no hemos tenido más respuestas tuyas en el hilo, y dado que no es una información que esté en nuestra mano facilitar, con tu permiso, procedemos al cierre del hilo.
Si en otro momento tienes alguna consulta con la que podamos ayudarte desde la Comunidad, encantad@s.
Saludos
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