Tarjeta SIM no reconocida

[Valeria Velasco]

Buenas tardes, 

El día de ayer tuve que llevar mi equipo a reparación e inserté mi SIM en mi antiguo equipo, esta mañana dejó de funcionar y no la reconoce el aparato, qué puedo hacer? Tengo plan y el pago está domiciliado, así que voy al corriente con mis facturas.

Quedo en espera de su respuesta.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Valeria Velasco, bienvenida a la Comunidad Movistar,

Compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.

Si tu línea no pertenece a esta compañía, te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte con esta incidencia.

Un saludo.

Juan Luis.